瓷砖经销商在代理、经营的一系列过程中肯定是有着诸多的限制因素的，这同时也是一个矛盾的综合体，有些东西不可避免去能及时控制，对于瓷砖经销商来说及时的发现、解决甚至是提前预防问题都是非常必要的，精益求精的将每个步骤做到最好，完善管理模式将会有着更多的收获。

及时发现问题

瓷砖商家到店面做的第一件事就是发现问题，什么是问题?简单讲，问题=理想状态-现实状态。很多经销商到店面现场转一圈，走马观花，发现不了任何问题。原 因是瓷砖经销商心中没有理想状态，不知道理想的店面状态是什么样子的，那些标准符合了才是理想的店面状态。瓷砖商家最好是定制一套行之有效的店面检查表， 能够及时发现问题，规范店员在店面的行为。

顺利解决问题

发现了问题，第二步需要做的当然是解决问题，这是瓷砖经销商在店面现场的核心所在。从产品导购、品牌推广、售后服务、人员管理、店面管理等诸多方面发现店面现场的问题，并能给店面现场行之有效有解决办法、解决方案。

预防问题出现

解决了问题，并不意味着瓷砖商家可以一劳永逸。一些瓷砖经销商往往把自己当成了“救火员”，到处救火，到处解决问题。只有店面的机制和体系建立起来，并进行不端地监督和维护，才能有效地预防店面出现问题，特别是重复出现的问题。

提升店面目标

建立机制和体系能有效地预防问题，并不能说明瓷砖经销商已经彻底把店面做好了。店面的提升空间还是很大的。瓷砖经销商要帮助店面设立更好的目标，更高的标准、更高的要求，来不断提升店面的水平。

持续改善管理

持续改善是质量管理的核心理念，是企业之所以能制造出质量上乘、精益求精的好产品的制胜法宝。瓷砖经销商对店面现场也应该抱有这样的理念。永远不满足于店面的状态，永远不让店面现场停下改善的脚步。